岗位职责
- 负责泳池前台接待工作，包括会员登记、入场核销、手牌发放及回收。
- 办理会员卡充值、续费及相关 销售，确保账目准确无误。
- 接听咨询电话，解答顾客关于泳池开放时间、课程及收费的疑问。
- 维护前台区域及更衣室环境卫生与秩序，展示良好的服务形象。
- 协助处理顾客投诉及突发状况，关注泳客安全，必要时协助救生员工作。
-协助部门做员工考勤、提成汇总工作。

任职要求
- 形象气质：形象良好，气质佳，普通话标准，具有亲和力。
- 经验要求：有酒店前台、健身房或水上乐园接待经验者优先，无经验者提供培训。
- 技能要求：熟悉电脑基本操作。
- 素质要求：服务意识强，性格开朗热情，具备良好的沟通能力和团队协作精神。
- 其他：能适应轮班工作制（包括周末及节假日）。

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