1、学历：高中或以上学历；专业背景不限，具备销售、服务、市场相关经验者优先。
 2、工作经验：1-3年相关工作经验者优先，具备电话销售或B2B/ B2C销售经验者更佳。
 3、语言与表达：口齿清晰、语速适中、用词规范，具备良好的说服力与倾听能力。
 4、沟通与共情能力：能快速捕捉客户需求，善于倾听并在张力中保持积极、专业的态度。
5、异议处理与谈判能力：熟练应用分层次回应、反问、示例、对比等技巧，降低对立情绪，推动达成。
6、有强烈做电话销售的欲望。

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